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常見問題


如果您找不到問題解答,請與我們聯絡:cs@easy-trade.hk。

門市基本資訊

我們主要提供交收服務、禮品換領、倉存、物流、禮品採購及訂制、市場推廣、商業服務等服務。


EASY TRADE 交收中心門市位於旺角和灣仔,詳情可瀏覽「聯絡我們」查詢 。 


 EASY TRADE 目前接受現金及八達通(部份商戶)付款 。 


如黑色暴雨警告信號在換領中心營業期間生效,營業時間將維持不變。若黑色暴雨警告信號在換領中心開放前經已生效,換領中心將暫停營業,並於黑色暴雨警告除下後的兩小時內恢復營業。 

 

當八號或以上烈風或暴風信號於營業時間前懸掛,換領中心將會暫停營業,並於天文台改掛三號或以下熱帶氣旋警告信號後的兩小時內恢復營業。


倘若八號烈風或暴風信號於營業期間懸掛,換領中心將會在一小時後暫停服務。


而當八號烈風或暴風信號除下時,換領中心營業時間尚餘不足五小時,當日將暫停營業。


有關交收服務

EASY TRADE 提供一站式網上商店管理方案,助你一次解決系統管理、下單、出貨等難題。

有關詳情,可瀏覽「網店交收及管理方案」。


EASY TRADE 將因應個別商戶指示處理。

在一般情況下,客人需在領取貨品時必須當場檢查清楚,如有任何損壞可即場放棄購買或換貨 。 


如在離開後才發現貨品有損壞,客人須聯絡商戶自行處理。


EASY TRADE 將因應個別商戶指示處理。 客人可向有關商戶表示需要以快遞形式取貨,經由商戶安排。  


EASY TRADE 將因應個別商戶指示處理。 客人可向有關商戶表示需要送貨,經由商戶安排。 當中涉及的費用皆由客人自付 。 


有關登記方法,可瀏覽「立即登記」的選項。 


商戶可透過電郵或電話向我們表達終止帳戶的意願 。 


有關換領服務

有關禮品的換領期,閣下可在有關商戶的得獎通知中找到。


客人可以在前往 EASY TRADE 交收及換領中心前致電門市查詢貨量。

旺角 ☎️2332-9995 

灣仔 ☎️2877-0089


您提供的所有個人資料,均受香港特別行政區個人資料(私隱)條例及我們的個人資料(私隱)政策所保障。


商務合作 / 其他

如有任何對於服務詳情的疑問,可電郵到:cs@easy-trade.hk ,會有專人跟進。 


閣下可將有關活動詳情,電郵至 cs@easy-trade.hk,會有專人跟進。


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